借贷宝终于出大事了!数十名记者围住借贷宝总部!
本文摘要: 自进入2016年以来,借贷宝流年不利,一则又一则的负面事情反复缠绕着借贷宝:欠债难还事件、裸条事件、央视焦点访谈点名批评、第二次裸条事件、暴力催收事件。。。经历过这么多负面事件之后,很多人在质疑:为什么借贷宝倒闭不了?这不,借贷宝终于出大事了
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自进入2016年以来,借贷宝流年不利,一则又一则的负面事情反复缠绕着借贷宝:欠债难还事件、裸条事件、央视焦点访谈点名批评、第二次裸条事件、暴力催收事件。。。经历过这么多负面事件之后,很多人在质疑:为什么借贷宝倒闭不了?这不,借贷宝终于出大事了。。。

  借贷宝终于出大事了!数十名记者围住借贷宝总部!

  2016年12月12日,借贷宝新闻发布会如期举行,数十名记者团团围住借贷宝总部,争相报道。会上,借贷宝宣布:停止向逾期债务人收取催收费,平台仅仅向逾期超过7天的债务人收取应还本息的5%作为交易服务费,而且费率将不再随逾期天数的增加而上涨。这究竟是借贷宝在壮士断腕的自救还是积极拥抱变革的创新之举?

  最近半年,借贷宝究竟发生了什么?

  众所周知,惮难趋易、喜同恶异乃人情所致,对于企业也是同理,那么,此次借贷宝对逾期管理费的大幅改革,究竟是被动应对还是主动变革呢?我们一起来回顾一下借贷宝最近发生的几件事情,或许可以看出端倪。
  2016年6月:借贷宝第一次裸条事件爆发,这次事件中,一些爱慕虚荣、不明就里的女生以裸条为凭证进行裸贷,与一些不法分子私下达成交易,然后伪装成正常客户在借贷宝交易,他们通过一份阴阳合同来绕过借贷宝的监管,实则是在第三方平台上进行违法借贷,最后有个别女生因为还不上款而导致裸照泄露。
  2016年8月,曾有媒体报道有三个借贷宝用户因为未遵守借贷宝规则,将钱违规借给陌生人,并造成款项难以收回的案例。
  2016年11月,央视焦点访谈点名批评借贷宝借款额度超标,之后借贷宝紧急下线“赚利差”功能,并将用户借入额度下调为最高20万。
  2016年12月,借贷宝裸条门第二次爆发,这次是有人将上次的裸照合在一起,号称10G之多,当然照片没有那么多,只是个噱头罢了。
  借贷宝在短短半年的时间里就发生了如此多的大事,所以,很多人将借贷宝此次对催收费的减免解读为被动应对,但事实真的是这样的吗?

  定性:自我颠覆还是被迫颠覆?

  借贷宝相关负责人表示,借贷宝本身的定位是C2C模式,所以,过往对催收等大包大揽的做法本身就与自身的定位不是特别相符,当初的设计只是权宜之计,后续的整改本是应有之义。借贷宝每一步的发展都是在不断的颠覆自我,同样,对预期管理费的调整也经历了类似的过程。
  关于外界指出的借贷宝被动应对之声,该人士表示,这次调整不能完全说是主动调整,当然更不能完全说是被动调整。因为借贷宝的每一步发展,都离不开广大媒体朋友甚至竞争对手的批评指正。古人有言:内无法家拂士,外无敌国外患者,国恒亡。而现在的敌国外患,就是我们的竞争对手和各种批评,这些评论如果属实,则对我们完善自身、警醒自己非常有利。外界的批评和指正,对于借贷宝的发展极其重要,它是促使借贷宝不断颠覆自我、完善自我的重要推动力量。所以,从这层意义上来讲,借贷宝此次对逾期管理费的调整,应该是主动调整与被动调整的结合,是主动变革与被动改革的产物,对借贷宝将来的发展将产生深远的影响。

  借贷宝逾期管理费的前生后世

  众所周知,借贷关系一旦发生,就不可避免的会发生逾期,为了充分保障债权方的利益,借贷宝推出了逾期管理费,并基于此成立了行业领先的全方位立体催收体系,该体系涵盖催收管理中心、呼叫中心、诉讼中心以及遍及各省市以及重点县的合作催收团队。对于到期未还的客户,借贷宝将采用递进式的全方位立体催收方案进行催收,从最初的短信提醒、电话催收到后来的上门催收,甚至到申请法院强制执行判决,在整个过程的每个环节,都有来自国内顶级的律师、专家为债权人提供法律支持。
  虽然催收体系非常完备,催缴效果也堪称良好,但是,总有极个别的逾期用户以催收费太高而拒绝还款,对此,借贷宝应时而变,决定取消预期管理费,以便更好的轻装上阵。

  争议借贷宝催收费:过高还是合理?

  有媒体没有从债权人利益的角度出发分析问题,从债务人的角度出发来分析问题,举出三个逾期用户的案例,说他们不还款是因为借贷宝的催收费用太高,以至于他们想还也还不上,对此,借贷宝相关人士表示,借贷宝搭建的立体催收体系见效显著,之所以收费较高,一方面是借鉴了催收行业的普遍标准,另一方面就是为了更好的保护债权人的利益。假如催收费太低的话,对债权人的利益保障度也就很低,所以这是一把双刃剑。为了以更加灵活的方式处理这个矛盾,借贷宝将更大的选择权让渡给债权人,如果债权人需要委外催收服务,可以自行委托给其他第三方催收公司。

  借贷宝缘何要取消预期管理费?

  根据笔者调查,这个所谓的逾期管理费其实是一种催收费,这个费用是专门用于对逾期用户进行催收用的,而非借贷宝的利息。催收是需要成本的,而借贷宝的这个逾期管理费就是用来支付催收的相关费用,他是为了更好的保护债权人的收益而设立的。之前,很多人都在质疑借贷宝是通过预期管理费进行营利,之前某时报记者反映有个别的逾期者认为,预期管理费太高,所以成为压死骆驼的最后一根稻草,并据此拒不还款。这样借贷宝的逾期管理费就演变成个别逾期用户不还款的理由了,所以,这是借贷宝变革预期管理费的主要原因之一,当然,这也是为了降低逾期用户的还款成本,促进民间金融更好的流转的重要举措。

  减免催收费之后,谁来催收呢?

  所以,此次借贷宝对逾期管理费的变革,可谓应时而变。但是,随着借贷宝取消预期管理费的同时,谁将帮借贷宝债权人来催收呢?
  借贷宝相关人士表示,与此对应,借贷宝也不再提供委外催收服务(已形成的债务催收流程不变)。据了解,新版协议下借款如果逾期,债权人若需要委外催收服务,可以自行委托给其他第三方催收公司。同时,对于旧版协议下的债务人,若能及时还款,借贷宝将大幅度减免催收费。

  附注:借贷宝的发展历程

  2015年8月:借贷宝正式上线,用20亿拉开中国营销史上规模最大的营销案例;
  2016年6月:借贷宝裸条事件第一次爆发,让借贷宝火遍大江南北的同时,也让它蒙受了不白之冤;
  2016年8月初:借贷宝宣布撮合成交额超过800亿;
  2016年8月底:有媒体报道借贷宝用户违规使用借贷宝,造成自己倾家荡产,虽然媒体的出发点是揭示一则社会现象的深度报道,但也严重影响了借贷宝的品牌形象;
  2016年11月:央视焦点访谈批评借贷宝借贷额度超标等问题,借贷宝当天回应并下线“赚利差”功能;
  2016年11月底:借贷宝撮合交易额超过1000亿;
  2016年12月初:第二次裸条事件爆发,借贷宝再次躺枪;
  2016年12月:借贷宝推出重拳进行改革:封禁22岁以下用户;减免预期管理费;将催收业务剥离,打造纯粹的C2C商业模式。并成为P2P行业最合规的P2P平台之一。

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